里维埃尔圣埃蒂安:解決方案System Solutions裝飾石材系統解決方案提供商

一、專職的營銷服務部門

圣埃蒂安队 www.idbnti.com.cn 公司設有專職營銷服務部門,由資深設計師、工程師、技師、質量師等專業人員組成,占公司總人數10%,根據工程需要,可為工程設計石材效果圖、施工安裝圖,協助施工單位技術放樣,指導現場安裝,處理工地出現的崩邊、崩角、斷裂、光度損害等異常情況。總之,從設計、選料、加工、石材防護、安裝指導等每一個環節,我們都會派出經驗豐富,技術過硬的專業人員進行周密細致的配合和貼身服務。

二、完善的營銷服務體系

售前服務:石材效果圖設計;技術放樣;提供石材施工安裝圖。

售中服務:技術人員工地協調,安裝指導;產品質量檢驗服務。

售后服務:產品退換維修;產品質量跟蹤;24小時售后服務熱線;定期客戶回訪。



三、售后服務承諾

對任何質量及服務方面的問題,可以撥打服務專線400-876-1986,我們將在24小時內給予答復和處理意見。 在安裝現場出現問題,我司負責免費處理石材產品本身出現的問題,對無法維修的石材產品予以更換。安裝完畢后出現質量問題,我司仍然提供售后服務,只收取基本服務成本費,如材料費、員工差旅費等,不收取人工服務費。


 

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